tigerbd-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি কি না — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ — যা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। কেউ সরাসরি পড়তে পারে না।
আপনার তথ্য দেখা, স ংশোধন বা সম্পূর্ণ মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার সবসময় আপনার কাছে আছে।
শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও লাইসেন্স কমপ্লায়েন্সের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে তা আপনি নিজে নির্বাচন করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব বন্ধ রাখা যায়।
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে tigerbd ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়।
tigerbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না এবং করবে না।
tigerbd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tigerbd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বর্ণনা করে।
tigerbd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা আমাদের সেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে বাংলায় প্রদান করা হয়েছে। আইনি বিরোধ বা ব্যাখ্যার প্রয়োজনে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
tigerbd বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML সম্মতি |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
tigerbd তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
প্রতিটি ক্ষেত্রে ডেটা সংগ্রহের আগে বা সময়ে আপনাকে জানানো হয়। সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
tigerbd সীমিত ক্ষেত্রে এবং সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করে। নিচে কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
tigerbd প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্ষমতা ও উন্নত অভিজ্ঞতার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু সেবা কুকি ছাড়া সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
tigerbd প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি হলো যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ততদিন তথ্য রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
নির্ধারিত সময়সীমার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর সনাক্ত করা না যায়।
tigerbd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
tigerbd প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য অবিলম্বে মুছে না-ও যেতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
tigerbd একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
tigerbd বৈশ্বিক অবকাঠামো ব্যবহার করে। ফলে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা প্রযোজ্য:
tigerbd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে দেওয়ার অনুরোধে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও নিবন্ধিত ইমেইল উল্লেখ করুন।
tigerbd-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।